【中國環保在線 人物故事】“以人為本”為宗旨，以超預期提升服務受眾，作為國際高新技術企業的上海連宇泵業有限公司近年發生著巨大的嬗變。公司總經理日前在接受中國環保在線采訪時表示，預計未來3年，公司污水提升設備銷售量將要超10萬套。

　　　　
　　【中國環保在線：】各位網友、各位觀眾，大家好，這里是2015上海環保展的現場。這一站我們來到的是上海連宇泵業有限公司的展臺前，接受我們采訪的是該公司總經理謝薇。謝總，您好！
　　
　　【謝總：】你好！
　　
　　【中國環保在線：】謝總，我知道我們公司是成立與2011年，是國家高新技術企業。那你能就我們公司的發展歷程和廣大網友談一談嗎？
　　
　　【謝總：】我們公司是成立于2011年，也算是一支比較年輕的隊伍，但這也正是值得我驕傲和自豪的地方。其實，我個人是從2006年開始從事水泵行業，我自己個人在水泵行業的從業經歷是9年，就像剛剛說的，我們是一支年輕的隊伍，我們有夢想、有沖勁，我們有我們的想法，我們的想法就是未來幾年通過我們的戰略規劃，穩健的一步步去上升。在水泵行業能有我們的一席之地，能成為一個品牌。
　　
　　【中國環保在線：】我在我們展臺上看到，我們展臺上寫著供水解決方案服務商，那我們公司的解決方案在全國上有哪些案例，能否和我們分享一下呢？
　　
　　【謝總：】我們的定位不僅僅是設備的供應商、生產商，我們是提供一個完整的供水解決方案，包括污水的處理解決方案。像我們在2014年10月在海南耀星房地產的別墅項目，大概是75套別墅的小區，我們派工程師去勘探、測量，然后提供設備選型的方案，包括后續的安裝指導以及使用。
　　
　　【中國環保在線：】在今天展會的現場，我們公司帶了哪些產品來到現場呢？
　　
　　【謝總：】我們這次參展的產品主要有污水提升設備，這也是我們的明星產品。其他做的比較好的還有隔油設備，這些都是我們公司比較有優勢的產品。污水提升設備是我們接下來集中精力、資源打造的一款明星產品。這個產品將會形成一個品牌，我們會集中優勢去研發和創新，更深層次的去改進用戶的體驗。
　　
　　【中國環保在線：】剛剛謝總您也說到用戶的體驗，那咱們公司在售后服務在一塊，包括用戶體驗這一塊如何做到讓用戶擁有更好的體驗，擁有更好的售后服務體驗呢？
　　
　　【謝總：】像我們目前的這款產品，我們開發出來的一些功能，大的特點就是靜音，因為大家都知道，污水提升設備主要用在商場、別墅、KTV、會所、醫院、學校，像這些地方對聲音的要求是非常高的，所以我們的這款產品大的特點就是靜音。還有一個就是無污染，因為現在國家大力提倡環保，對環保也是非常重視，我們的這款產品大的好處就是無污染，而且不會有氣味會外溢。這是這款產品的兩個特點。另外，我們的這款產品的占地面積非常小，便于安裝，這是它的一些非常好的特點。用戶對與這款產品“零噪音”的感受也是非常好的。此外，我們的這款產品不會堵塞，在使用的過程中不會出現什么問題，免維護。
　　
　　【中國環保在線：】那我們也知道，一款產品的打造背后是要有一支強大的研發隊伍作為支撐的，那么我們公司在人才管理上有何舉措，或者說在公司的管理模式上有何特色？
　　
　　【謝總：】我們現在主要的優勢是搞研發、創新，這是我們未來要走的路。我們的產品需要有一個非常亮的賣點。我們需要創新，要形成一個差異化，不僅僅是產品，還有我們服務，這個服務是超乎客戶想象的一個價值，我們要建立一個一倍價值的產品給給到客戶是五倍的使用價值。像我們的團隊，雖然年輕，但不缺乏有經驗的員工。我們的生產技術在這個行業有十多年了，研發人員是有海外從業經歷的，也是從海外知名企業出來的，在流體設計方面有非常突出的成就的一群人，大多數都獲得過自己的多項。在管理方面，我們連宇就像一個大家庭，在公司內部，所有人都和家人一樣，我們一直是以人為本，常懷一顆感恩的心。公司的氛圍是非常的和諧。
　　
　　【中國環保在線：】謝總剛剛談到了公司善行的企業文化，環保也是一種善行的行業，而現在環保行業在不斷利好，我們水泵產品作為環境治理的重要支撐設備，近年來也是越來越好，現在水泵行業已經進入發展的黃金期，未來我們公司有何遠景規劃呢？
　　
　　【謝總：】現在所有的環境、政策對環保都是非常利好的，這也是國家大力倡導這種環保意識，國家對環保方面也是非常重視。然后，環保是離不開水泵的，所以說水泵未來的前景我們是非常看好的，雖然目前來說整個大環境可能不是很好，但是，我們還是非常有信心在水泵行業里路能夠越走越長，越走越寬。我們有我們的一個優勢，我們在形成一個產品和服務的差異化。我們一直在打造一倍價格和五倍的價值的產品和服務。從環保角度來看，水泵的用量是非常大的，包括現在和我們合作的環保公司也非常多，我們能從中看到一些商機，泵的需求量是非常大的。
　　
　　【中國環保在線：】在這樣一個商機下，我們公司在未來五年內要做到怎樣的市場呢？
　　
　　【謝總：】我們目前是一個三年的規劃，我們希望把時間縮短，對于我們來說五年時間可能太長，現在我們定的是三年的戰略目標。我們現在出了一個模式就是合作辦事處，我們希望在三年內建成一個全面的辦事處。這個模式是一個省設立一個辦事處，然后把這個省的所有的代理商、經銷商都歸入這個合作社，統一進行維護、管理，相當于形成一個平臺經濟。這個平臺經濟也是當下比較流行的，也將成為一種趨勢，所以我們也是順應了這種趨勢，出臺了這種模式。在這個平臺里可以進行資源整合、信息交流、經驗交流。這對于當地代理商和經銷商來說也是一件非常好的事情，可以進行資源、信息的共享。
　　
　　另外，我們的污水提升設備是我們目前重點打造的一款產品，我們要在三年內形成一個品牌。我們預計在未來三年，該設備的銷售至少要超過10萬套。
　　
　　【中國環保在線：】以“以人為本”為企業文化宗旨，以超預期提升服務受眾。這樣的一個公司未來發展會怎樣呢？我們相信未來三年，上海連宇泵業有限公司的發展一定是越來越好的。謝謝謝總！
　　
　　【謝總：】非常感謝，我們一定會在未來做的更好，我們致力于提供更好的產品，服務社會，我們也會抱著對社會負責任的態度去把產品做的更好，把產品做更、更貼近用戶的生活、體驗和感受。謝謝！