管網是主要有兩種可能性——主管網滲漏、排污和用戶系統放水。基于多年的運行總結——主管網滲漏情況造成的失水，最高時只占總循環流量的2%以內；而用戶放水卻高達8-10%以上。在管網中失水量過大，不能得到有效控制時，將給該區域中用戶的供熱情況造成極大的沖擊，甚至停熱。原因如下：
一、放水實際上放走的是熱量管網大量失水(多家用戶放水)會使整片區域中管網供水壓力下降，導致系統無法構成正常的循環(壓力不夠，高層上不去水)，使用戶家中“不熱”甚至“無熱”。放水用戶雖然家中短暫升溫，但因管網中缺水，換熱站中無人值守的監控系統會自動*進新的冷水，直至水壓達到正常標準。這就大大降低了管網內的水溫，影響整片小區的用戶家中溫度，并且間接導致區域內不熱用戶增多。若新增的“不熱用戶”也加入放水，導致失水情況不斷加重，最終會造成整個管網水利工況崩潰，無法供熱。
二、一家放水等于區域內三家被竊熱工作人員在供熱初期已將換熱站至用戶家中的狀態調整平衡。當某些用戶為了“更熱”采取放水的手段強行使自家室溫升高時，該用戶家中的流量自然加大，與其共享同一供熱線路的其他用戶家中的流量必然隨之減小，結果就是其他用戶家中越來越冷，實際上是被間接竊熱。
三、失水對供熱設備會造成極大的傷害。由于長期或大量失水可造成設備的暫時性癱瘓或報廢，從而無端產生了設備維修和替換的周期，在此周期中無法保障正常的供熱狀態，甚至會喪失供熱能力
