在青島市市南區zui繁華的一處路段，一幢28層的高層住宅里，第二層和第三層之間還有一層高約1.5米的管道層，這里就是該小區物業保潔和保安人員集體的“家”。由于這一層不通電梯，爬樓梯到二樓半才能到這一層，大都通過電梯上下樓的業主們，還不知道自己的樓里竟有這么一層，也很少有人注意到自己樓內的這些“管道族”。
管道層名副其實，下水道、暖氣管道、自來水管道縱橫穿插，如果不是看到床鋪、鍋碗，很難想象這里面還住著人。管道層雖然低矮，但是頗為寬敞，里面被尼龍袋子、木板、被單等隔成臥室、廁所和客廳。
來自菏澤的王亮（化名）和趙鑫（化名）是一對夫妻，他們有一個2歲的兒子和一個不到4個月的女兒，一家就住在這一層。王亮十五六歲就來到青島，在這個城市辛苦打拼近10年，夫妻倆每月收入加起來還不到800元。和他們同住的還有五位60多歲的老人，或是保潔或是保安，全是物業上的工作人員。
屋內隨處可以看到破舊的床鋪、皺巴巴的外套、撿來的玩具、壞了拉鏈的褲子……窗戶則被外面的戶外廣告牌遮擋了一半，望出去就是市南區zui繁華的馬路之一，美發沙龍、糕點屋、冰激凌店……不時有市民穿梭在裝潢精美的商店之間。他們吃的zui多的就是白水煮面條，偶爾能從附近市場上弄點菜回來。
管道間沒有下水道，不能用煤氣，做飯全靠電，物業從樓道里拉來電線，每戶設了一個電表，按超出居民用電的價格進行收費。為了多*，王亮包了小區23個單元的衛生，大多時候都得從早上6點干到第二天凌晨2點多。每天中午是管道間一天中zui熱鬧的時候，王亮夫妻倆會打開從二手市場買來的電視機看一會兒，隔壁的老兩口吃完從農貿市場“搜”來的飯菜后開始簡短的午休。
他們中間，zui長的已經在這里住了5年，在隔壁的另一幢高層住宅的同一層，也住著不少和他們一樣的“管道族”。
