近日,華天電力售后部收到客戶來電詢問HTGK-III 高壓開關動特性測試儀。客戶早期購買了該產品,但因為長期未使用,現在現場人員對該儀器不熟悉,不會使用,所以需要華天電力技術人員進行指導。
經過技術人員的了解,客戶需要做斷路器的分閘與合閘的同期試驗。雙方在進行簡短的溝通之后,技術人員與客戶現場人員連線,進行了耐心細致的視頻指導。在指導過程中表示:將儀器的1通道與斷口短接線連接,黃綠紅線路分別接斷路器動觸頭的ABC三相;斷路器靜觸頭三相短接接到黑色接口;控制電源接口接分合閘控制線,接到斷路器的控制端子上,完成后即可接上電源線開始試驗。
與此同時,考慮到客戶后期還可能進行分合閘測試,技術人員同樣對傳感器的安裝與測試設置對客戶方現場人員進行了詳細的講解。
在技術人員的精心指導下,客戶現場人員圓滿完成試驗,在實際操作中熟練掌握了儀器的使用,并且對華天電力的售后技術人員表示十分的感謝,希望以后能夠多進行技術上的交流。
華天電力一直致力打造行業優質品牌,不斷以實際行動傳達“匠心打造,售后無憂"的核心價值!多年來,華天電力售后團隊熱情服務,為用戶排解各類問題,確保了華天電力設備在客戶群中得到高效使用。未來,華天電力也將繼續以專業、專注的態度,服務每一位客戶,為客戶的現場試驗保駕護航!
請輸入賬號
請輸入密碼
請輸驗證碼
以上信息由企業自行提供,信息內容的真實性、準確性和合法性由相關企業負責,環保在線對此不承擔任何保證責任。
溫馨提示:為規避購買風險,建議您在購買產品前務必確認供應商資質及產品質量。