日前，家住觀山湖區(qū)新世界小區(qū)的全大爺向本報記者反映，本月10日他在小區(qū)附近的新世界農貿市場購買了一袋25公斤裝的“國泰香"大米，每斤2.4元；豈料昨日要開封時卻發(fā)現(xiàn)，該袋大米只有21.2公斤重，足足少了3.8公斤。

　　當日上午，記者來到全大爺位于新世界小區(qū)水臨境的家中，全大爺向記者展示了他購買的那袋由湖北省荊州市江陵縣天豐米業(yè)有限公司生產的“國泰香"大米。記者注意到，在該袋大米的紅色外包裝上，確實標有25kg的重量標示，該袋大米全大爺并未開封；但一放到全大爺家的電子臺秤上一稱，磅秤上顯示的重量卻只有21.2公斤。

　　這袋米是全大爺10日在位于新世界農貿市場的小成糧油米店買的。兒子不在家，全大爺一個人根本搬不動這袋米，當天便是由全大爺到店里買了米，再由糧油店的人親自送到家里來的。由于當天全大爺另外稱了兩斤散裝的同品牌大米，大米送來的當天并未拆封也未檢查，直到昨日全大爺準備拆封時，他才發(fā)覺不對。

　　全大爺說，他吃這個牌子的米斷斷續(xù)續(xù)已經快一年了，原來也經常一買就是一袋，但以前都是在超市買，到這家店購買還是*次；以前買的米裝在袋子里的高度能到外包裝上“國泰香"三字以下，而這次買的米，“高度足足矮了八厘米左右。"全大爺在米袋上比劃著說道。

　　消失的3.8公斤米到底去哪兒了？就此，記者通過撥印在外包裝上的分別了該袋“國泰香"大米的生產廠家與其在貴陽市的代理商。湖北江陵縣天豐米業(yè)有限公司負責人向記者坦白，該公司生產的此種袋裝“國泰香"大米出廠時每袋其實只有49斤重，此前的老包裝上都標有25公斤重量標示，確實有一斤差距，但zui近的新包裝上已明確更改為24.5公斤，“足量"。至于為什么該袋大米會低至21.2公斤，廠家和其在貴陽市的代理商猜測，“可能是經銷商做了手腳。"

　　昨日上午，記者了全大爺購買該袋米的商家小成糧油米店，該店工作人員告訴記者，“缺個斤把是正常的"，直到記者再三說明少的是3.8公斤米，該工作人員才改口答應為全大爺更換。問及缺斤少兩的原因，工作人員回答，“照說是不可能的，我們也不清楚。"

　　隨后，記者將這一情況反映給了觀山湖區(qū)*消協(xié)，他們表示將就此對該家米店商品質量情況展開調查。昨日下午，全大爺告訴記者，該米店已為其更換大米，新送來的米包裝上明確標有24.5公斤，“稱了，確實有49斤。"全大爺說。

　　在此，廠家提醒消費者，購買商品一定要在正規(guī)經銷商手中購買，購買時應仔細檢查包裝或現(xiàn)場稱重，尤其是要著重檢查封口處和外包裝底部四個袋角處，若有拆封痕跡、穿線小孔眼，或重量少于外包裝標示重量現(xiàn)象不要購買。