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營銷高手具備的五種能力展示
點擊次數:752 發布時間:2010-12-17
世界行銷大師陳安之在《超級行銷》中曾經說過“心態決定一切,技巧和能力決定勝負”,既說明了心態的重要性,也道出了技巧和能力對于營銷人員所起“臨門一腳”的關鍵作用。因此銷售人員要想成為營銷領域里的*高手,必須具備以下五種能力。
1.適應的能力
鐵打的“公司”,流水的營銷員,是我們營銷界里的口頭禪,它從一個側面反映了營銷人員的不確定性、不穩定性。事實不僅如此,即使在同一家公司里工作,營銷人員也往往因為工作地點、工作環境的經常變換而具有流動性強的特點,而所有這些,都要求營銷人員必須具有適應的能力。
作為好的營銷人員,就必須要具備適應的能力。有一句話說的好,如果你不能改變環境,那你就必須適應環境。從企業的內部環境來說,營銷人員首先要能夠適應公司,適應公司的企業文化,適應公司的運營理念,適應公司的營銷方針、適應公司的人文環境等等。從企業的外部環境來講,營銷人員還應該能夠適應市場的需要,適應經銷商的發展需求,適應當地的風土人情等等。銷售人員只有適應了營銷這個職業、適應了營銷生活、適應了企業的內外部環境,才能更好地給自己準確定位,擺正位置,從而找到適合自己發展的方向之所在。
2.學習的能力
定位大師杰克.特勞特在《營銷戰》中說:“今天的市場營銷的本質并非為顧客服務,而是在同競爭對手的對壘過程中,以智取勝,以巧取勝,以強取勝”。智、巧、強從何而來?我認為,它應該來自于學習,來自于日積月累,來自于“厚積薄發”。
營銷人員必須具備“學”的能力。從大的方面談,應該學習國家的方針政策,相關的經濟法規,國家的宏觀、微觀經濟政策,從戰略的高度“武裝”自己。從小的方面講,營銷員應該了解行業環境、市場形勢、未來趨向等等,通過不斷地向書本學習、向實踐學習,向經驗學習,向對手學習,以此知己知彼,百戰不殆。除此之外,營銷員針對自身還應該以空杯歸零的心態系統地學習經營管理學、營銷學、心理學、公關學等等,通過不斷完善自己的知識結構,以此達到從專才、通才到復合型人才的轉變,從而適應日益復雜的市場形勢變化的需要,實現從蛹到蝶的驚世巨變。
3.領悟的能力
孔子在《論語》當中就曾說:“學而不思則罔,思而不學則殆”,意思是好的學“家”,不僅會學,而且還會思考、會領悟。表現在實際的工作當中,就是營銷員要能把學到的東西,融會貫通,觸類旁通,理論實際,用理論來指導實踐,用實踐來完善理論,zui后把實踐與理論統統變成自己的東西,通過不斷的領悟,不斷地提高,讓自己的經驗與理論日臻完善與成熟,從內在及根本上升華自己。
4.應變的能力
如何培養營銷人員的應變能力以使其以不變應萬變,萬變不離其蹤呢?筆者認為,營銷人員應變能力的塑造,要基于對市場情況的詳細了解與把握,通過競爭對手在市場上的“蛛絲馬跡”,洞察其動向,揣摩其心理,見微知著,“謀定而后動”,通過“因勢利導”,避其鋒芒,找其“破綻”,痛擊其“軟肋”的戰略戰術,以“其人之道,還治其人之身”,從而達到運籌于帷幄,決勝于千里的戰略目的。
5.創新的能力
現在的市場形勢千變萬化,作為的營銷員要想在以后的市場上立于不敗之地,那就必須具有創新的能力。通過創新,與競爭對手拉開距離,突出自己的特點與個性,找出*的銷售主張(USP),使自己的產品、渠道、思路、策略等等能夠個性張揚,脫穎而出。同時,營銷人員還要把自己好的創意,及時轉化為“生產力”,通過在市場上的良好表現,使自己的操作模式有別于別的競品,從而使自己獲得快速、發展。