4月13日，國家環(huán)保部組織召開全國環(huán)境信訪工作視頻會議，總結2009年全國環(huán)境信訪工作，對今年工作進行部署。廳紀檢組長徐興龍同志組織廳法宣處、辦公室和總隊相關同志進行了收看，并對近期我省環(huán)境信訪工作進行了部署。

    周建副部長在講話中指出：2009年，我國環(huán)境信訪工作取得新進展，但環(huán)境信訪問題依然十分突出，信訪總量不斷上升，以環(huán)境污染為由頭謀求其他利益的信訪事項增多，增加了信訪問題的復雜性，超過環(huán)保部門職能的訴求多。

    周建副部長對今年信訪提出了8方面的要求：進一步暢通信息渠道，繼續(xù)開展矛盾糾紛排查化解，重點關注重金屬污染、飲用水源安全方面的投訴，加強糾紛調解工作，做好敏感時段的信訪工作，把信訪工作融入到各項業(yè)務工作中，加強信訪機構和干*伍建設，加強信訪基礎能力建設。

    全國信訪工作視頻會議后，徐興龍組長對我省環(huán)境信訪工作進行了部署，他指出：我省屬于有色金屬和非金屬之鄉(xiāng)，結構轉型難度較大，環(huán)境信訪工作任務大，責任重，信訪和來訪均較為突出，必須引起各級環(huán)保部門的高度重視。省廳擬于近日召開的全省黨風廉政建設會議上轉發(fā)周建副部長重要講話精神，并于下半年組織召開全省環(huán)境信訪工作會議，專題研究和部署全省環(huán)境信訪工作。當前一是要做好環(huán)境信訪的接訪工作，認真對待人民群眾的訴求，耐心、細致、熱情地處理群眾來信來訪；二是要做好來信來訪的交辦，做好交辦記錄；三是做好來信來訪的督辦工作，做到件件有落實；四是要做好來信來訪的統(tǒng)計分析，為領導決策提供依據。

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