小常識,亞津現場為客戶排除電子地磅故障實列
上海亞津直致力于研究開發生產和銷售電子衡器產品,本著以服務至上的原則,我司專門成立了技術部售前咨詢和售后咨詢服務,而此部的成立,只為答辯客戶以及所有準客戶的疑惑,以獲得更好的企業口碑,如有需要,我司還會派出技術人員對其產品進行維修。
近日,上海就有這樣個求助案例。某焦炭廠在打來來我司求助后,稱其有臺30t電子地磅秤頻頻碰到問題。客戶反映,有時用重型車開上秤臺后進行稱量,其顯示數據負載,面對這種現象,在重開機后有時又能恢復正常,并且稱此現象反復無常。
針對這種情況,我司技術員對其進行番細節詢問后,隨即對其進行了故障分析zui后到現場對其進行了故障維修處理。
分析時,發現故障時有時無,排除了儀表的問題。技術員隨后到現場又對地磅秤臺、連接件、限位裝置進行了檢查,均正常,又排除了機械方面的原因。打開接線盒,用萬用表測量后,發現其中只地磅傳感器的信號時有時無。經檢查,zui確認有只傳感器的信號線有破損,有時能接觸上,則儀表顯示正常,有時接觸不良,則使儀表顯示負載。
分析出這個原因后,我司技術員隨即對其進行了故障處理:
,把此傳感器信號線從破處剪斷,用環氧樹脂處理,然后做了個接頭,通過處理銜接,后切的線路皆恢復正常,此電子地磅又完好如初。我司技術員則憑借細心耐心的精神,也得到了客戶的好評和稱贊!
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