作為一名新員工，非常榮幸的參加手次舉辦的員工能力素質提升培訓，在短短一天的學習中，我收獲很多。尤其是銷售部何總的講話，更讓我受益匪淺。                                                      

     當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對并解決問題。客戶的異議是禮物，應當抱著學習的態度去識別對方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進的，那為什么不能取其精華去其糟粕呢？                

      我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上，企業領帶付出了很大心血，授課內容比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。學習雖然已經結束， 但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務，思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言。不如起而行!行則將至；事隨難，做則必成。