培訓方案及售后服務

以質量砌基礎，以人才為動力，以創新求發展，以服務樹口碑，以誠信贏客戶。寧波怡信光電科技有限公司致力于測量儀器關鍵技術的創新，與客戶真誠合作，互相學習，形成具有凝聚力的優秀團隊服務好客戶。

4.1、 儀器到達用戶所在地后，用戶準備好儀器正常運行所需電等條件，由專業工程師就儀器開新箱檢查儀器。

4.2、 工程師對儀器使用場地檢查合格后，進行安裝、調試、精度補償，安裝后精度再次測試。

4.3、 培訓設備與用戶購買儀器型號、功能一致。 負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。

4.4、 培訓作業標準，操作“應知”“應會”。

4.5、 培訓內容：開關機操作、作業準備、儀器校準、測量步驟、注意事項、常見問題處理流程。

4.6、 儀器保養培訓：保養部件名稱、保養內容講解、保養周期、保養的方法和標準、保養人員責任崗位要求。

4.7、 每臺儀器均附有說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料；

4.8、 設備安裝、調試過程，都有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標準。并填寫驗收報告，報用戶廠家。

4.9、 保修期為貨到之日起不超過十三個月，并負責設備的終身維修。在保修期內，免收維修費，對于非人為損壞的零備件予以免費更換。

4.10、接到用戶報修后立即電話溝通指導解決，如電話解決不了，兩小時內給出解決方案，并在二十四小時內到達客戶現場解決出現的問題。(國家法定休息日除外)